Популярные направления TEZ TOUR:
  • все страны
  • Всё включено
  • Горнолыжные
  • Зима
  • Лето
  • Пляжные
  • С детьми
  • Экзотика
  • Экскурсионные
BYN

Поддержка туристов

Уважаемые туристы!

Благодарим за то, что вы воспользовались услугами международного туроператора TEZ TOUR.

При возникновении каких-либо экстренных ситуаций обращайтесь в службу поддержки в стране по указанным ниже телефонам.

 

«Guest Service» - эксклюзивная служба 24/7 поддержки гостей в Греции

Всем туристам, отдыхающим на любых курортах TEZ TOUR в Греции, доступны услуги круглосуточной службы поддержки гостей «Guest Service». Сервис доступен 24 часа в день, 7 дней в неделю.

Круглосуточная служба поддержки гостей «Guest Service» - эксклюзив компании TEZ TOUR на территории Греции!


Контакты службы поддержки гостей TEZ TOUR в Греции

Крит, Санторини, Родос, Корфу, Пелопоннес, Халкидики, Афины, Миконос, Кос (полный список курортов смотрите здесь)

С мобильных и стационарных: +30 2810 301 700/702 (режим работы: ежедневно, круглосуточно)

 +306936002317 (мобильный телефон доступен только для письменного общения по Viber и WhatsApp, время работы Viber и WhatsApp с 8 утра до 10 вечера по местному времени).

E-mail: guestservice@teztour.gr


Мы говорим на вашем языке!

Операторы службы поддержки гостей готовы проконсультировать туристов TEZ TOUR на русском, английском (English) и румынском (Română) языках. Гостей из Эстонии, Литвы и Болгарии операторы нашей службы соединят с отельным гидом, говорящим на их родном языке, или проконсультируют их на английском языке по желанию туриста.

В каком случае турист может обратиться в «Guest Service»:

  • любые нестандартные ситуации (проблемы со здоровьем, утеря документов, отстали от группы на экскурсии, потерялись при самостоятельном передвижении по курорту, аварийная ситуация на дороге, необходимость вылета домой раньше намеченного срока и т. д.);
  • любые вопросы, связанные с проживанием в отеле, которые гости не могут решить самостоятельно;
  • необходимость связаться с отельным гидом;
  • покупка экскурсий TEZ TOUR в Греции;
  • желание забронировать дополнительные услуги TEZ TOUR (заказ индивидуального трансфера, билетов, повышение категории номера в отеле, заказ цветов и торта и т. д.);
  • утеря личных вещей;
  • поддержка в экстремальных и форс-мажорных ситуациях.

Круглосуточная служба поддержки гостей «Guest Service» - мы работаем для вас!


Телефон в России

Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно).

Контакты:
Курс оплаты туров на 11.12.2024
2001-2024 © TEZ TOUR - Общество с ограниченной ответственностью “КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР”, Беларусь, г. Минск, ул. Кульман, д. 9, комн. 30 УНП 190685430, Решение Мингорисполкома №69 от 19.01.2006 г.
Мы принимаем:
logo logo logo logo logo
logo logo logo logo logo

Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK

Настройки файлов cookie

Вы можете настроить удобные для вас файлы cookie кроме необходимых. Отмена некоторых cookie может повлиять на работоспособность сайта.

Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы веб-сайта не будут работать.

Эти файлы cookie помогают понять ваши предпочтения исходя из активности на веб-сайте. Они предоставляют возможность персонализировать рекламные объявления основываясь на ваших интересах и предпочтениях.

Нажимая на кнопку «Принять настройки cookie», вы даёте согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой обработки файлов cookie.

Принять настройки
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, сбора статистики и представления персонализированных рекомендаций. Нажав «Принять», вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой обработки файлов cookie.
Принять
Отклонить
Настроить