Порядок аннуляции и возврат денег
Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур.
Возврат денег осуществляется строго на эту же карту.
- Если Вы хотите аннулировать забронированный и оплаченный тур, Вам необходимо написать заявление установленного образца.
- Заявление на внесение изменений в заявку (замена отеля, трансфера и т.д.)
- Заявление на добавление в заявку туриста
- Заявление на изменение сроков тура
Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на адрес support@minsk.tez-tour.com.
После этого по электронной почте указанной при бронировании, с Вами свяжется представитель туроператора. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур.
По всем вопросам обращайтесь на support@minsk.tez-tour.com
Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK